Square、「BASE」との機能連携でネットショップと実店舗のオムニチャネルを支援

資金調達ニュースの概要

今回のプレスリリースは、米国の企業Block社（かつてのSquare）が、日本のネットショップ作成サービス「BASE」と提携したことを発表するものです。この提携により、EC（電子商取引）と実店舗のオムニチャネルを支援するための新しい機能、「連携機能」を提供します。この機能は、ネットショップと実店舗の在庫情報を一元管理するもので、2025年1月28日から利用可能になります。

具体的には、BASEのネットショップで在庫情報が更新されると、Squareの実店舗における在庫情報も自動的に反映され、逆に実店舗での在庫更新も瞬時にECサイトに反映されます。このことにより、商事業者は手動で在庫数を同期させる必要がなくなり、業務の効率化が図れます。また、最新の在庫情報が反映されるため、売り越しや売り逃しといった販売機会ロスを防ぐことができます。

この機能を通じて、事業者は店舗運営とオンライン販売の両方をより効率的に行えるようになり、特に忙しい事業者にとっては業務負担の軽減が期待されます。さらに、SquareのPOSシステムや決済機能を利用することで、実店舗やポップアップショップなどのオフライン販路の拡大も容易になります。

資金調達ニュースの背景（推測）

この連携の背景には、EC市場と実店舗のシームレスな連携ニーズの高まりがあります。特に近年のオンラインショッピングの急成長により、多くの事業者がECと実店舗の両方を展開するオムニチャネル戦略を採用しています。しかし、在庫の管理や売上データの把握が別々のシステムで行われると、時間と労力がかかり、売上機会を逃すリスクも高まります。

このような状況を受け、SquareとBASEは、相互の強みを生かしたサービス連携を通じて事業者の負担を軽減し、事業運営の効率化を支援することを目指しています。特に、中小企業（SMB）の経営者にとって、限られたリソースを最大限に活用できる環境の整備は重要課題です。

また、これまで以上にデジタルとフィジカルの統合が求められる時代の中で、Squareは自身のサービスを強化し、他社との連携を通じて新しい市場機会を創出しようとしていると考えられます。この連携によって、BASEの主要顧客でもある中小企業に適した価値提供が可能となり、Squareにとっても新たな収益源を狙う狙いがあると推測されます。

資金調達ニュースから参考にすべきポイント（推察）

このプレスリリースから得られる主な参考ポイントは以下の通りです。

1. オムニチャネル戦略の重要性: 企業は、消費者の購買行動がオンラインとオフラインの統合に向かっているため、オムニチャネル戦略を真剣に考慮すべきです。特に、ECサイトと実店舗間で在庫情報を迅速に共有できる仕組みを導入することで、顧客体験の向上を図ることが可能です。

2. 業務負担の軽減: 新しいテクノロジーやサービスを導入することで、業務負担を軽減し、事業主が本来のクリエイティブな活動に集中できる環境を整えることが重要です。特に中小企業では、限られたリソースを有効に使うことが競争上の優位性につながります。

3. 新たな販売機会の創出: ネットショップと実店舗の連携によって、異なる顧客層にアプローチする新たな販路が開けます。例えば、ポップアップショップやイベント出展を行うことで、一時的な販売機会を得ることができ、売上の拡大に寄与します。

4. サービスの連携と互恵関係の構築: 他企業との連携を活用してサービスの幅を広げることが、今後の経営において重要な要素となります。SquareとBASEの連携のように、顧客に対してより価値を提供するための手段として、自社の基盤を強化していく必要があります。

5. セミナーや事例共有の活用: 連携機能に関連するウェビナーやセミナーを通じて、新しいサービスの具体的な活用方法を学ぶことができます。これにより、事業者は最新のトレンドを把握し、自社の戦略に役立てることができるでしょう。

以上のように、SquareとBASEの連携は単なる技術的な進展だけでなく、中小企業の経営者にとって新しい戦略の構築や業務効率化に役立つ重要なヒントを提供しています。特に、競争が激化する市場環境においては、これらの情報を通じて柔軟に戦略を見直し、実行に移すことが求められるでしょう。

Square、「BASE」との機能連携でネットショップと実店舗のオムニチャネルを支援タイムリーな自動連携で在庫を一元管理！ 販売機会の最適化・業務負担の軽減へSquare2025年1月28日 15時30分1 Square（本社：米国ブロック社、ブロックヘッド：ジャック・ドーシー）は、ネットショップ作成サービス「BASE（ベイス）」と「Square」のPOSレジや決済をはじめとする実店舗向けソリューションを連携し、「BASE」利用ショップを対象に、ECと実店舗の在庫の一元管理を可能にする「連携機能」の提供を１月28日（火）より開始します。

■「連携機能」提供の背景
「BASE」と「Square」は、​ECと実店舗を並行して運営する事業者のビジネスをさらに円滑にすることを目的に、2023年11月20日に連携を発表しました。

連携内容として「1. 相互の​ユーザーや​加盟店へ​ビジネス拡大の​ための​ソリューションを​紹介」「2. 双方の​強みを​生かした​サービス連携で​事業者のより​販売しやすい​環境を​構築」の2つを掲げ、まずは1の取り組みとして、相互のユーザーや加盟店のビジネス拡大に向けて、互いのソリューションをそれぞれのユーザーに提案するプログラムを実行し、連携を深めてまいりました。

そしてこの度、「2. 双方の​強みを​生かした​サービス連携で​事業者のより​販売しやすい​環境を​構築」のための機能として、ECと実店舗の在庫の一元管理を可能にする「連携機能」の提供を開始する運びとなりました。

本機能により、「BASE」のネットショップにおける在庫情報と「Square」の実店舗における在庫情報の両方がシームレスに一元管理できるようになります。これにより、忙しい事業者の業務軽減をサポートし、ものづくりをはじめとしたショップオーナー様にしかできない価値づくりに向