“選ばれる”から“愛され続ける”へ──ロイヤリティマーケティングで描く利益重視のEC戦略セミナーの公開

資金調達ニュースの概要

株式会社ギャプライズが、2025年7月30日（水）に「次世代のECバリューチェーン設計2025」というオンラインセミナーを開催することを発表しました。このセミナーのテーマは、“選ばれる”から“愛され続ける”へ──ロイヤリティマーケティングで描く利益重視のEC戦略です。現代のEC市場では、新規顧客の獲得が難しくなっており、広告依存型ビジネスから顧客との関係性を深めることにシフトする必要性が高まっています。このセッションでは、顧客の継続的な購買行動を引き出し、利益を最大化するためのロイヤリティマーケティングの考え方が中心に解説される予定です。さらに、リピート施策やリファラル戦略だけでなく、ユーザー生成コンテンツ（UGC）や紹介活動と連動した戦略の構築方法についても具体例を交えて説明されるとしています。

ギャプライズは、よいSaaSを提供することで企業のデジタルビジネス支援を行っており、セミナーの登壇者はUGCマーケティングツール『YOTPO』を活用し、多くの企業の導入支援を手がけてきた遠藤哲平氏です。また、2023年には日本のエンタープライズIT市場の成長が期待されており、SaaS市場もその中で重要な役割を果たすとされています。この背景の中で、ギャプライズはクライアントのニーズに応じた多様な選択肢を提供し、ニッチな市場での差別化を目指しています。

資金調達ニュースの背景（推測）

近年のEC市場は激変し続けており、特に広告依存型ビジネスが限界に達してきています。新型コロナウイルスの影響でオンライン購買が急速に普及したものの、その後の市場環境の変化や競争の激化により、持続可能な成長を求める企業が多くなっています。顧客の獲得コストが上昇する中で、一度獲得した顧客をいかにして維持し、再購入を促すかが企業の利益に直結する重要な課題となっています。これにより、従来のような一時的な広告戦略から、長期的な関係を築くロイヤリティマーケティングへのシフトが必要とされています。

また、株式会社ギャプライズの成長は、SaaS市場への投資の増加や、特定の技術に対する需要の高まりに支えられています。特に、技術の進化やユーザー体験の向上に対する企業の意識の高まりは、彼らのビジネスモデルとも密接に関連しています。クライアントのデジタル化を進めることで、マーケティング戦略を再構築し、顧客との関係をより深めることで利益を最大にすることを目指し、そのための具体的なアプローチを提供することが求められています。

このような市場背景の中で、ギャプライズは次世代のEC戦略に向けた提案を行うことで、既存顧客だけでなく、潜在的な新規顧客をも引き寄せるための情報提供を行っています。彼らの取り組みは、業界全体のトレンドを反映しており、今後のマーケティング戦略を考える上で極めて重要な視点を提供しています。

資金調達ニュースから参考にすべきポイント（推察）

ギャプライズのオンラインセミナーやプレスリリースから得られる主な洞察は、次世代のEC戦略やロイヤリティマーケティングの重要性に関わるさまざまな要素です。以下に、それらのポイントを具体的に考察します。

1. 広告依存からの脱却: 新規顧客を獲得するための依存度が高い広告モデルから、既存顧客との関係の強化へとシフトする必要があります。これは、企業の持続的成長のためには不可欠です。顧客との関係性を深めることが、ブランドのロイヤリティを高め、長期的な利益をもたらします。

2. ロイヤリティマーケティングの活用: この戦略の核となるのは、顧客の行動を理解し、彼らとの関係を深めることです。リピート施策や紹介制度だけではなく、UGCなどの他者の声を活用することで、より信頼性の高い購買促進が可能になるでしょう。顧客が自らの体験を共有するプラットフォームを整えることが重要です。

3. デジタルの力を引き出す: SaaSやデジタルツールを活用することで、業務の効率化や顧客データの分析が可能になります。これにより、顧客の期待に応える商品開発やサービス改善が進められ、結果として顧客満足度を向上させることができます。

4. クライアントニーズのモニタリング: クライアントのニーズを的確に把握し、柔軟に対応できる仕組みを作ることが、差別化のポイントです。特に現代の市場では、トレンドの変化や消費者心理の変動を敏感に察知することが求められています。

5. 継続的な学習と改善: セミナーや業界イベントに参加することで、最新の情報を得て、実践的な知識を深めることが重要です。自社のビジネス戦略に新しい知見を取り入れることで、競合との差別化が図れます。

このように、今後のEC戦略は単に商品を販売するだけでなく、顧客との持続的な関係を築くことに重きを置くべきです。これが、企業の競争力を高め、利益を最大化するカギとなるでしょう。

“選ばれる”から“愛され続ける”へ──ロイヤリティマーケティングで描く利益重視のEC戦略セミナーの公開次世代のECバリューチェーン設計2025にて登壇株式会社ギャプライズ2025年7月18日 16時30分189デジタルビジネス支援を行う、海外SaaS商社の株式会社ギャプライズ(本社：東京都千代田区、代表取締役 CEO：甲斐 亮之、以下「当社」）は、7/30（水）開催予定のオンラインセミナー「利益最大化を目指す！次世代のECバリューチェーン設計2025～商品開発×販促最適化×RPA自動化×物流DX×CX向上～」にて、【“選ばれる”から“愛され続ける”へ──ロイヤリティマーケティングで描く利益重視のEC戦略】と題しましたセミナー登壇をすることをお知らせします。

■セミナー概要
“選ばれる”から“愛され続ける”へ──ロイヤリティマーケティングで描く利益重視のEC戦略

EC市場では広告依存型のビジネスモデルに限界が見え始め、新規顧客の獲得から“顧客との関係性強化”へと軸足を移す必要があります。
本セッションでは、顧客の継続的な購買行動を引き出し、利益を最大化するロイヤリティマーケティングの考え方を中心に解説。
また、単なるリピート施策・リファラル戦略ではなく、UGCや紹介などの行動と連動した設計によって、ブランドへの愛着と購買意欲を高める仕組みをどう構築すべきかを、具体例を交えながらご紹介します。

■登壇者紹介

株式会社ギャプライズUGC&D2C テクノロジー事業部 エバンジェリスト遠藤 哲平（えんどう てっぺい）

ギャプライズへ入社後、イスラエル発の最先端ソリューション『YOTPO（ヨットポ）』（UGCマーケティングツール）の日本での事業立ち上げに専任で従事。EC領域を中心に東証1部上場の大手企業からニッチなブランドを展開する小規模事業者様まで、過去数百クライ