プロ人材活用でマーケティング・セールスの”属人化”から卒業！ゼロから戦略を構築し、CPA改善に成功

資金調達ニュースの概要

株式会社Piece to Peaceが提供するマッチングサービス「キャリーミー」を通じて、株式会社xCAREがプロ人材を活用し、マーケティングやセールスの戦略を再構築することに成功した事例が公開されました。xCAREは医療業界に特化したプラットフォームを展開しており、マーケティング活動が属人化していたため、外部の専門家を活用することで効率的な戦略を採用しました。導入後、同社はtoBとtoCの戦略を確立し、専門家獲得にかかるコストを大幅に削減する成果を上げています。この取り組みにより、マーケティング業務の効率化がなされ、プロ人材の活用が企業成長に寄与することが証明されました。

資金調達ニュースの背景（推測）

xCAREのマーケティング担当者が直面していた問題は、業務の属人化と専門的人材が社内に不在であることです。創業フェーズから成長フェーズへの移行に伴い、マーケティング戦略の必要性が高まったと考えられます。従来は代表者やメンバーの人脈に依存していたことが、効率的な顧客獲得を妨げていたのです。この状況を打破するために、プロ人材の活用が選択された理由として、専門的な知識や経験を持つ人材が不足している中で、新たな視点や知見を持ち込むことで、戦略の見直しと強化を実現する必要があったと推測されます。

また、健康や医療における専門家の需要が高まっている中で、xCARE自身が医療に関連するプロダクトを供給するためには、顧客に対する訴求力を強化することが重要でした。他社との差別化を図るためにも、専門家に依存したマーケティング戦略が必須であり、その実施にあたっては外部のプロ人材に頼ることが合理的であったと考えられます。さらに、プロ人材の導入と同時に、その人材を指導し、育成する体制を整えることで、組織内の人材ソースを活用した持続可能な成長が期待されたかもしれません。

資金調達ニュースから参考にすべきポイント（推察）

このプレスリリースから得られる重要な見識は、企業がプロ人材をどのように活用し、マーケティング戦略の効果を最大化できるかという点です。まず、プロ人材を活用することで、専門知識を持ち込むことができ、特に不足している領域を補うことができます。xCAREのように、戦略構築が苦手な企業にとって、外部のプロ人材は価値のあるリソースとなるでしょう。また、プロ人材には柔軟性や主体性も求められるため、企業の文化やニーズに合った人材を見極めることが重要です。

次に、マーケティングとセールスの属人化を防ぐための手段として、システム化やマニュアル化を進めることが挙げられます。xCAREは、プロ人材の指導のもとで学生インターンを活用したように、内部人材の育成にも力を入れることで、専門知識の蓄積が期待されます。このように、外部リソースと内部リソースを効果的に結合させることで、持続可能な成長が実現できます。

また、CPA（取得単価）の改善に成功したことからも分かるように、リソースの効率的な配置とマーケティング戦略の見直しが、業務コストの削減だけでなく、ROIの向上にもつながることを示しています。資金調達を進める企業にとって、自社のマーケティング戦略を精緻化し、コスト削減と効果的なリソースマネジメントを実現することが、投資家からの信頼感を得る鍵となるでしょう。

最後に、プロ人材の活用においては、単に外部人材を導入するだけでなく、業務の目的や期待する成果を明確に設定することが重要です。そうすることで、プロ人材は必要な役割を果たし、組織全体において負担が軽減され、結果として業務の質やスピードも向上するでしょう。このような戦略を実装する際には、企業自身が変革に対する意識を持ち続けることが必要です。

プロ人材活用でマーケティング・セールスの”属人化”から卒業！ゼロから戦略を構築し、CPA改善に成功株式会社xCARE様のプロ人材活用事例を公開株式会社Piece to Peace2025年9月17日 10時00分0業務委託の「プロ人材」と企業とのマッチングサービス「キャリーミー」を運営する株式会社Piece to Peace（本社：東京都千代田区、代表取締役：大澤亮）は、株式会社xCARE（クロスケア）様のプロ人材活用事例記事を公開しました。
本記事では、同社がキャリーミーのプロ人材をアサイン後、属人化していたtoBマーケティング、toCマーケティングの戦略構築に成功した理由、プロ人材に依頼する際に気をつけたポイントについて詳しくご紹介しています。
事例記事を見る

■株式会社xCARE様について
「Bring Medical Products to People」をミッションに掲げ、医療業界に特化したエキスパートプラットフォームをグローバルに展開しています。製薬会社や医療機器メーカーの課題やニーズに合わせ、最適な専門家で構成されたプロジェクトチームを作り、アドバイスだけではなくハンズオンの伴走支援まで提供しています。
■プロ人材の導入背景

toBマーケティング・セールス活動が属人化

toCマーケティング戦略の不足

社内に専門的なマーケティング人材が不在

同社では、創業フェーズから成長フェーズへの移行に伴い、マーケティング面の強化が課題となっていました。
企業と専門家人材をマッチングする事業の特性上、toBとtoCの両面からマーケティング戦略を構築する必要がありましたが、マーケティングやセールスは代表やメンバーの人脈や営業力に依存していたと言います。
再現性高く顧客を獲得するための戦略や、ROI（Return on Investment）を見ながら効率的