予約システム『Airリザーブ』、オンライン決済機能を提供開始 予約時にクレジットカードを登録すれば、当日の支払いが不要 利用店舗や施設は、無断キャンセル時の料金徴収も可能に

資金調達ニュースの概要

リクルートが提供する予約システム『Airリザーブ』が、9月25日よりオンライン決済機能を開始しました。この機能により、来店客は予約時にクレジットカードを登録することで、来店当日の支払いが不要になります。これにより、スムーズな会計が可能となり、店舗にとっても初期費用や月額費用は発生せず、決済手数料として3.24%のみで利用できる点が大きな特徴です。さらに、無断キャンセル時には登録されたクレジットカードからキャンセル料金を徴収することができるため、運営面でのリスク管理も向上します。これにより、キャンセル問題に悩む店舗にとって、業務効率化や顧客満足度の向上が期待されています。このオンライン決済機能は、美容サロン、整体院、レンタルスペースなど、幅広い業種での導入が見込まれます。

資金調達ニュースの背景（推測）

近年、消費者のキャッシュレス決済に対する需要が高まっており、経済産業省のデータによれば2023年のキャッシュレス決済比率は39.3%に達しています。政府はこれを2025年までに40%に引き上げることを目指しており、このトレンドは今後も続くと考えられます。このような背景から、店舗の決済方法を多様化して業務効率化を図る必要性が顕在化してきました。

多くの店舗は少人数で運営されており、特に人手不足が深刻な課題として浮かび上がっています。また、予約管理システムを導入した店舗では、予約のために空けた枠が無断キャンセルや直前キャンセルで埋まらないというリスクがあります。こうした問題に対処するため、リクルートは『Airリザーブ』にオンライン決済機能を追加することを決定したと推測されます。この新機能により、顧客の利便性を向上させながら、店舗側も効率よくキャンセルに対処できる仕組みが構築され、経済環境の変化に適応するための一歩となっています。

資金調達ニュースから参考にすべきポイント（推察）

このオンライン決済機能の導入において、法人経営者や財務担当者が特に注目すべきポイントはいくつかあります。まず、初期費用や月額費用が発生しないという点は、ビジネスにおけるコスト管理において大きなメリットです。この仕組みを利用することで、少ないリスクで新たな決済手段を取り入れることが可能になるため、資金調達や業務改革の戦略の一つとして検討する価値があるでしょう。

次に、無断キャンセルや直前キャンセルに対するキャンセル料金徴収機能は、顧客との契約関係を強化する手段になります。これにより、顧客側も自らの予約に対して責任を持つことが促進されます。法人としても、業務の見通しが立てやすくなるため、キャッシュフローの管理が一層容易になります。

また、オンライン決済に関するニーズが高まっていることは、今後のビジネス環境において重要なポイントとなるでしょう。キャッシュレス化が進む中、決済機能の充実は店舗の競争力を高める要因となります。

さらに、労働力不足が続く中で、業務効率化が求められています。『Airリザーブ』の導入により、予約から決済までの一連の流れを自動化することで、従業員の負担が軽減され、より付加価値の高い業務に専念できる環境が整います。この効率化は、企業の生産性向上に寄与します。

最後に、リクルートが『Airリザーブ』の機能を強化する意図を読み解くと、顧客満足度の向上と同時に、企業の持続的成長を促進する狙いが見えてきます。法人経営者や財務担当者は、これらの流れをしっかりと把握し、既存のビジネスモデルに組み込むことで、今後の競争において有利な立場を築くことが可能となるでしょう。

このように、『Airリザーブ』のオンライン決済機能は、単なる決済手段の追加にとどまらず、企業全体の効率化や持続的成長を支える重要な要素として位置づけられています。法人経営者や財務担当者は、この新機能を活用し、自社のビジネス戦略に柔軟に組み込むことで、より強固な経営基盤を構築することが期待されます。

予約システム『Airリザーブ』、オンライン決済機能を提供開始 予約時にクレジットカードを登録すれば、当日の支払いが不要 利用店舗や施設は、無断キャンセル時の料金徴収も可能に株式会社リクルート2024年9月25日 11時00分20
株式会社リクルート（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：北村 吉弘、以下リクルート）が運営する、毎日の業務がカンタンになる予約システム『Airリザーブ』は、9月25日（水）より、オンライン決済機能を提供開始したことをお知らせいたします。オンライン決済可能なメニューを来店客が予約する際、クレジットカードを登録することで、来店当日の支払いが不要になり、サービスを受けたあとにそのまま退店できます。店舗にとっても、初期費用や月額費用も不要で、決済手数料3.24％のみで利用できます。キャンセルポリシーも任意で設定できるため、予約者が事前の連絡なく来店しなかった場合に、登録されたクレジットカードからキャンセル料を徴収することも可能です。美容サロンや整体・接骨院、レジャー施設、レッスンスクール、レンタルスペース、単発イベント会場など、業種や規模を問わず、幅広い店舗や施設の会計業務の効率化を支援します。

1. 取り組みの概要
本日9月25日（水）より、予約システム『Airリザーブ』において、オンライン決済機能を提供いたします。オンライン決済機能とは、オンライン決済可能なメニューを予約する際に、来店客がリクルートＩＤでログイン後、クレジットカードを登録することで、当日の支払いを不要にするサービスです。これまで、少人数で運営する店舗などを中心に、会計業務の工数削減や、急なキャンセルによる売り上げ棄損などが課題となっていました。また、会計の待ち時間をなくしたい、現金を持ち歩きたくないという来店客のニーズへの対応も必要でした。本機能を利用することで、店舗や施設での会