「行きたい」だけじゃなく「やりたい」が叶う旅へ JTB×AI英会話アプリ「スピーク」がコラボ、旅行者向けにプレミアムプラスプランを期間限定で無料提供

資金調達ニュースの概要

JTBとAI英会話アプリ「スピーク」は、旅行者向けに特別な取り組みを発表しました。「スピーク」のプレミアムプラスプランを、JTBの実施店舗を訪れた方に対して期間限定で1カ月間無料で提供するというものです。このキャンペーンは、2025年8月1日から12月8日までの期間にわたり、JTB首都圏エリアを中心とした全国20店舗で実施されます。

このプランの主な目的は、海外旅行者が現地での英語コミュニケーションを楽しめるようにサポートすることです。特に、旅行者の中には英語に苦手意識を持つ人々が多く、これが旅行の楽しみを制約する要因となっていることから、スピークとのコラボレーションによってその壁を取り除き、より豊かな旅行体験を促進しようとしています。

この取り組みは、コロナ禍を乗り越えた後の海外旅行需要の回復を背景としており、従来の旅行スタイルから、より体験を重視した新しい旅行の形を考慮したものといえるでしょう。特に若年層が「現地で何をするか」を重視する傾向が強まる中で、言語の壁を克服することが重要視されています。

資金調達ニュースの背景（推測）

このプレスリリースの背景には、コロナフリー後の旅行業界の変化が大きく影響しています。JTBによる調査からのデータによれば、特に若い世代では、旅行の目的自体が「行く」ことから「体験する」ことへとシフトしています。この変化は、より深く現地の文化や人々との交流を求める傾向が強まっていることを示しています。

しかしながら、日本人旅行者の多くは英語に対する苦手意識を持っており、そのためにやりたいことができないという状況が存在しています。スピークのヒアリングによると、英語が話せないがために現地の人との交流を避ける声が多く挙がっており、これが旅行の質を低下させる要因となっています。このような状況下で、JTBとスピークの連携は、言語の壁を取り除く新たな解決策となる可能性があります。

また、スピークは従来の英会話教室とは異なり、AIを利用したスピーキングの練習を通じて、ユーザーに心理的なハードルを下げる環境を提供しています。AIとの対話は、安心して間違いやすい表現の練習ができるため、英語スピーキング能力の向上に寄与します。こうした背景により、JTBとしても新しい旅行体験を提供することで顧客のニーズに応えるとともに、自社のブランド価値を高めることを狙っていると推測します。

資金調達ニュースから参考にすべきポイント（推察）

このプレスリリースから法人経営者や財務担当者が参考にすべきポイントはいくつかがあります。

まず第一に、顧客ニーズの変化に敏感である必要があるという点です。特に、若い世代が求める旅行のスタイルや体験に注目し、それに対応するサービスを提供することが求められます。顧客のニーズや価値観がどのように変化しているのか、常にリサーチを行い、柔軟に対応できるビジネスモデルを構築することが重要です。

次に、テクノロジーを活用したソリューションの重要性も見逃せません。AIやデジタル技術を活用することで、顧客にとっての心理的ハードルを下げ、その体験価値を高めることができます。「スピーク」のように、AIを利用した新しい学習体験の提供は、他の業種でも応用が可能です。業界の枠を超えたテクノロジーの導入は、競争力を高めるための効果的な手段となり得ます。

さらに、協業のメリットについても考慮する必要があります。JTBとスピークのコラボレーションは、シナジー効果を生み出し、お互いの強みを活かす良い例です。他社との連携を通じて、より効果的なマーケティング戦略や新サービスを開発することは、リソースの最適化や新しい市場開拓に寄与します。コラボレーションは単なるプロモーションにとどまらず、両者のブランド力を強化し合う機会でもあるのです。

加えて、マーケティング戦略の再考も重要です。旅の目的や顧客の体験に焦点を当てたプロモーションやキャンペーンを展開することで、より多くの顧客に響くメッセージを伝えることができます。特に、旅が「行く」ことから「つながる」ことに移行している中で、旅行の新しい価値を打ち出せるようなクリエイティブなアプローチが求められます。

最後に、持続可能なビジネス戦略を考えるにあたり、観光業界における社会的責任も無視できません。旅行者の文化理解や地元経済への寄与を促すようなプランの提供は、企業のイメージ向上にも寄与します。顧客の体験を豊かにすると同時に、地域社会との共栄を考慮することで、持続的な発展が見込めるでしょう。

このように、今回のプレスリリースには法人経営者や財務担当者が考えるべき多くの示唆が含まれています。顧客のニーズを理解し、テクノロジーを活用し、他社と協力しながら新しい価値を提供することが、今後のビジネス成功の鍵となるのです。

「行きたい」だけじゃなく「やりたい」が叶う旅へ JTB×AI英会話アプリ「スピーク」がコラボ、旅行者向けにプレミアムプラスプランを期間限定で無料提供～海外旅行者の「英語を話せない」悩みに寄り添う～スピークジャパン合同会社2025年8月1日 10時00分0 AI英会話アプリ「スピーク」（運営：スピークジャパン合同会社）は、株式会社JTBと連携し、JTBの実施店舗に来店された方を対象に、「スピーク」のプレミアムプラスプランを1カ月間無料で提供する取り組みを、2025年8月1日(金)より開始します。

本施策は、JTB首都圏エリアを中心とした全国20店舗限定で実施し、旅行者が現地での英語コミュニケーションをより深く楽しめるようサポートすることを目的としています。

■実施背景
コロナ禍を経て海外旅行需要が回復する中、旅の楽しみ方にも明らかな変化が見られています。JTB総合研究所が2025年5月に発表した調査によると、特に若年層では「どこへ行くか」よりも「現地で何をするか」を重視する傾向が強まっており、旅の目的が“体験”へとシフトしている傾向が明らかになっています。

観光地を巡るだけでなく、「現地の人と交流したい」「その国の文化や価値観をより深く理解したい」といったニーズが高まっている一方で、日本人の多くが英語の苦手意識を抱えています。実際スピークのユーザーヒアリングからも英語が話せないがために、こうした“やりたい”を阻む壁となっているという声が多く挙がっています。

本取り組みは、そうした言語の壁を取り除き、旅行者がより深く現地とつながる体験を実現することで海外旅行を最大限楽しめるように、JTBとAI英会話アプリ「スピーク」が連携して企画いたしました。
（若い世代ほど、「どこへ行くか」より「なにをするか」を重視）

（出所）（株）JTB総合研究所 調査リリース『「旅に求