エニトグループ傘下のマッチングアプリ『with』『Omiai』、SNS型投資・ロマンス詐欺対策を強化

資金調達ニュースの概要

エニトグループ傘下のマッチングアプリ『with』と『Omiai』は、急増するSNS型投資詐欺やロマンス詐欺に対抗するため、安全対策を強化する施策を発表しました。これにより、悪質ユーザーの検知機能が強化され、特にデート前のSNS連絡先交換に対する警告が導入されました。警察庁の報告によると、最近の詐欺事件の90%以上が特定のSNSを介して発生していることが確認されており、エニトグループはこの問題に対応するため、AI技術を活用して悪質ユーザーの特定と即時の強制退会を行っています。また、ユーザーには個別に警告を送付することも計画されています。さらに、公的な本人確認手続きや、AIによる不正ユーザー検出システムを導入し、利用規約の違反が確認された場合には、一定期間の禁止措置を講じています。これらの対策は、信頼性を高め、利用者がトラブルに巻き込まれるリスクを低減することを目的としています。

資金調達ニュースの背景（推測）

最近のSNS型詐欺の増加は、特にオンラインでの出会いが常態化している中で目立っています。エニトグループがこの対策を行う背景には、競争が激化するマッチングアプリ市場でのユーザーの信頼を保ち、さらなる成長を図る必要性があります。特に、デジタルプラットフォームが広がる中で、ユーザーの個人情報や金銭的なトラブルにつながる危険性が高まっており、これに対する防御策が求められています。情報社会において、人々がオンラインで出会う機会が増える一方で、それに伴うリスクも顕在化しているのです。これまでの状況では、悪質なユーザーが比較的自由に活動できてしまう環境があったため、事業者としては早急にその対策を講じる必要がありました。また、これにより他社との差別化を図り、集客・維持戦略をより一層強化する狙いも見え隠れしています。ユーザーにとっても、「安全」が重視される時代において、信頼できるサービスを求める傾向が強まり、その結果として新たな顧客獲得や既存顧客の離脱防止に繋がると考えられます。

資金調達ニュースから参考にすべきポイント（推察）

エニトグループの施策からは、マッチングアプリ業界におけるいくつかの重要なポイントを学ぶことができます。まずは、安全性の確保が顧客の信頼を得るために不可欠であり、それに向けた具体的な施策を持つことが重要です。このような取り組みは、顧客満足度の向上や新規顧客の獲得にも寄与するため、長期的な利益をもたらす可能性があります。つまり、資金調達や投資を考える際には、事業が成長するために必要な基盤を強化し、顧客の安心・安全を第一に考えた戦略を打ち出すことに価値があるということです。

次に、AIやデータ分析の活用を通じて、より効率的に悪質ユーザーを特定し、迅速な対応が可能になることが企業競争力を高めます。このようなテクノロジーの導入は、時間やコストの節約のみならず、ユーザーに対するサービスの質を向上させる効果も期待できます。企業が持続可能な成長を実現するために、イノベーションを取り入れた最新のサービスや機能を検討することが今後重要になるでしょう。

さらに、ユーザー教育も重要なポイントです。エニトグループは「セーフティセンター」を設け、詐欺被害を防ぐための情報提供を行っていることからも、利用者が自らリスクを理解し、適切な行動を取れるよう促すことが求められます。これにより、企業のブランド価値が高まり、信頼関係の構築にも繋がるのです。

最後に、他社と差別化を図るために、透明性のあるコミュニケーションや、ユーザーに向けたインタラクティブなサービスを提供することが、企業存続のカギになると考えられます。企業としてのビジョンや取り組みをユーザーにしっかりと伝えることが、ブランド力の強化や顧客ロイヤルティの向上に寄与するでしょう。

これらのポイントを踏まえ、エニトグループの取り組みは単なる詐欺対策に留まらず、顧客との関係を深化させ、業界全体の信頼性を高める一助となるものです。このような視点で自社の戦略を見直し、実行していくことが、今後の法人経営や資金調達の成功に繋がるでしょう。

エニトグループ傘下のマッチングアプリ『with』『Omiai』、SNS型投資・ロマンス詐欺対策を強化警察庁の発表に基づき、詐欺被害時の連絡ツールの90%以上を占めるSNSへの移行を未然に防ぐため悪質ユーザーの検知強化、デート前のSNS連絡先交換への警告を開始株式会社エニトグループ2024年10月24日 14時00分0
株式会社エニトグループ傘下の株式会社with（本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO：五十嵐昭人）が手掛ける20代を中心に価値観重視の出会いを提供しているマッチングアプリ『with』および株式会社Omiai（本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO：今井良樹）が手掛ける恋愛結婚を叶えるマッチングアプリ『Omiai』は、SNS型投資・ロマンス詐欺が増加傾向にあるとの警察庁の発表を受け、これらの詐欺対策として、悪質ユーザーの検知を強化するとともに、デート前のSNS連絡先交換への警告を開始しました。

SNSでのメッセージ交換を通じて親近感や恋愛感情を抱かせ、高額な金銭等をだまし取るSNS型投資詐欺やSNS型ロマンス詐欺による被害が急増しており、警察庁の発表では、これらの詐欺における被害時の連絡ツールの90％以上が特定のSNSであることが明らかとなっています※1。被疑者はマッチングアプリ等を通じて被害者に接触した後、マッチングアプリ運営事業者による監視が行き届かないSNSへ早期に誘導することで、暗号資産の購入や架空の投資を勧誘したり、結婚に伴う資金調達を匂わせたりするなどして詐欺を働くことが確認されています。
※1 出典：警察庁 令和６年8月末におけるＳＮＳ型投資・ロマンス詐欺の認知・検挙状況等について（詐欺被害時の連絡ツールの詳細について、SNS型投資詐欺は6ページ目、SNS型ロマンス詐欺は13ページ目を参照）

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