クーポンも会員証もウォレットにひとまとめ 販促につなげるモバイルウォレットマーケティングlitecardの提供開始

資金調達ニュースの概要

株式会社ギャプライズが、モバイルウォレットに会員証やクーポンを統合する新しいテクノロジーである「litecard」の国内提供を開始しました。このサービスは、AppleやGoogleの提供するデジタルウォレットを活用し、顧客のロイヤリティを高めることを目的としており、小売ビジネスにおけるマーケティング施策を革新することを期待されています。これにより、企業はリアルタイムで顧客データを分析し、カスタマイズされた施策を打つことが可能に。また、デジタルクーポンやポイントカードの利用が進んでいる市場のニーズに応える形で、より多くの消費者にリーチすることが可能になります。

このニュースは、日本におけるデジタル決済の急成長を背景に、キャッシュレス社会を推進するための重要な一歩となります。特に、デジタルクーポンの利用が急速に普及している中、企業が顧客との関係を強化するための効果的な手段を提供します。そのため、法人経営者や財務担当者は、この新たなマーケティング手法を通じて、顧客とのつながりを強化し、販売促進に結びつけていくことが求められます。

資金調達ニュースの背景（推測）

日本国内におけるデジタルウォレットの普及は、消費者のデジタル決済に対する認知度の向上と、政府のデジタル化推進政策が大きく影響しています。デジタル庁が主導する「デジタル社会の実現に向けた重点計画」は、企業や消費者に対してデジタル決済を促進する働きかけを行っています。こうした動きは、企業がデジタル化を進める中で、競争力を保ち、顧客を惹きつけるための必然的な流れと言えるでしょう。

具体的に見てみると、モバイルsui-caやpasmoの普及がこのトレンドを加速させていることも見逃せません。これにより、消費者は物理的なポイントカードやクーポンを持ち歩く必要がなくなり、使い勝手や利便性が向上しました。さらに、デジタルクーポンの利用者が95.4%という高い数値を示していることから、デジタル技術の導入が消費者の行動変容を促進していることも伺えます。

また、海外市場での成功事例も背景には強い影響を与えています。すでに多くの国で導入されているlitecardは、小売業やeコマースとの連携が進んでおり、それに伴う顧客エンゲージメントの強化が実績として示されています。こうした国際的な事例を踏まえ、日本市場でもデジタルウォレットの利活用が進むことは容易に想像ができます。

資金調達ニュースから参考にすべきポイント（推察）

法人経営者や財務担当者にとって、litecardの提供開始に伴う戦略的なポイントは以下のようになります。

1. 顧客理解の深化: 新たに導入されるlitecardは、顧客の購買履歴や好みに基づいたマーケティング施策を実施できるため、データ分析に興味を持つ経営者や担当者には非常に重要なツールとなります。顧客の行動を理解することで、より効果的にターゲットを絞ったマーケティング活動が可能になるため、この点は投資に対するROI向上につながります。

2. コスト削減: デジタルクーポンやポイントカードを使用することにより、物理的な素材（印刷費や配布費用）を削減できる点も見逃せません。デジタルを活用することで、運用コストの削減が期待でき、その分を他の施策に回すことが可能です。

3. リピート促進の効果: litecardを用いることで、リピート顧客の増加に繋がる施策が展開できます。リピーターが増えることで、安定的な売上を維持することができるため、顧客ロイヤルティの向上は企業全体の成長に寄与します。

4. 競争優位性の確立: デジタル化が進む中で、他社との差別化を図ることが求められます。デジタルウォレットの活用は各社が一斉に追求する方向性ですが、自社ならではの独自性を持たせることで、競争優位性を高めることができます。特に、パーソナライズやセグメンテーション戦略が鍵となるでしょう。

5. マーケティング施策の迅速な実施: リアルタイムでのデータ分析が可能なlitecardの特性を活かし、問題点を早期に発見し、改善策を迅速に講じることで、マーケティング施策の効果を最大化することが求められます。

総じて、ギャプライズの展開するlitecardは、デジタル社会における顧客接点を再定義する重要な要素を持っています。自社のニーズに合わせた活用法を探ることで、より豊かな顧客体験を提供することが可能になります。この新しい動向に目を向け、柔軟に戦略を見直すことが法人経営者や財務担当者にとって重要なミッションとなるでしょう。

クーポンも会員証もウォレットにひとまとめ 販促につなげるモバイルウォレットマーケティングlitecardの提供開始アップル、グーグルウォレットで国内ユーザーの行動を変革株式会社ギャプライズ2024年10月24日 11時50分231
デジタルビジネスを支援する、海外SaaS商社の株式会社ギャプライズ(本社：東京都千代田区、代表取締役 CEO：甲斐 亮之、以下「当社」）は、AppleやGoogleなどのモバイルウォレットに会員証を導入し、ポイントカードとしての活用やクーポンの配布を可能とするテクノロジー、litecard（ライトカード）の国内提供を開始したことをお知らせいたします。

■提供背景
我が国ではデジタル庁がけん引する「デジタル社会の実現に向けた重点計画」を通じた働きかけや、現実的な利便性や経済的な理由から、企業や消費者はデジタル決済、メンバーシップ、クーポンを選択し、モバイルユーザーの行動や統計に変化が起こっています。

11カ国にわたる3万人のデジタル活動を測定した、The PYMNTS’ Q3 2022 ConnectedEconomy™ Index, “How the World Does Digital,”「直近の物理的な買い物をモバイルウォレットで支払った消費者の割合」のデータでは、日本はグローバル比較で、成長の伸び率が顕著でした。

引用元
PYMNTS「Japan Becomes Mobile Wallet Adoption Leader Among 11 Countries, Attracts Native Apps 」

また日本ではこれまで、小売店で現金を使用することが一般的であるといわれている中、おサイフケータイの急速に普及には、同様に伸長しているモバイルsuicaやpasmoなどのモバイルウォレット対応化も、一因であることが伺えます。

引用