Helpfeel、26億円を資金調達、累計調達額は59億円 企業のAIが正しく・強く機能するための「AIナレッジデータプラットフォーム」を本格展開

資金調達の概要

株式会社Helpfeelは、26億円の資金調達を実施し、累計調達額は59億円となりました。投資家にはグローバル・ブレイン株式会社、SMBCベンチャーキャピタル・マネジメント株式会社、JPインベストメント株式会社が名を連ねおり、この資金は「AIナレッジデータプラットフォーム」の本格展開に充てられます。このプラットフォームは、企業のAIが正確かつ効果的に機能するために必要な基盤を提供し、企業の知識活用と競争力向上をサポートすることを目的としています。

調達資金は、AIの精度と信頼性を高めるためのサービスを開発・推進するために使用され、企業の情報資産を構造化することで、生成AIや検索エンジンでの実用性を向上させることを見据えています。具体的には、公開Webサイトやコールセンター、社内利用といった多様な分野で新しいプロダクトの展開を加速することで、企業の業務効率化を実現することが期待されます。

資金調達の背景（推測）

近年、生成AIや大規模言語モデル（LLM）の発展により、企業がAIを活用する機会が増加していますが、一方で、これらのAIが如何にして情報を判断し、正確な応答を提供するかについての関心も高まっています。特に、日本企業におけるナレッジデータの整備は欧米に比べて遅れており、その状況が本プレスリリースにおける資金調達の背景にあると推測されます。

AIが機能するためには、正確に整理されたナレッジデータが不可欠であり、これを整備することは企業の情報インフラの整備にもつながります。Helpfeelの戦略は、企業がAIを活用するために必要な基盤を提供し、その需要に応える形で進行中のAI時代における競争力を向上させることを目指しています。プレスリリースからは、Helpfeelがこれまでの成長を背景に、より強固な基盤を築くための資金調達を行ったことが読み取れます。

資金調達が成功した理由（推測）

Helpfeelの資金調達が成功した理由は、いくつかの要因が考えられます。まず第一に、企業のAI活用が急速に進む中で、AIナレッジデータの整備が重要視されていることが挙げられます。Helpfeelが提供する「AIナレッジデータプラットフォーム」は、企業にとっての必需品として位置づけられ、需要増加が見込まれています。このような市場ニーズに応じたプラットフォームの開発は、投資家にとって魅力的な要素となったでしょう。

さらに、Helpfeelは700以上のサイトへの導入実績を有し、上場企業が顧客の45％を占めるなど、信頼性と実績を兼ね備えています。これにより、投資家はHelpfeelの成長性と安定性を評価し、資金提供を行う決定を下したと考えられます。加えて、経営陣が明確なビジョンを持ち、実行力があることも資金調達に成功した一因と推測されます。

最後に、特に AI技術に対する関心が高まる中で、Helpfeelの提供するソリューションがどのように企業の効率化や顧客体験の向上に寄与するかを具体的に示せたことが、投資家の関心を引きつける要因となったでしょう。

資金調達の参考にすべきポイント

Helpfeelの資金調達から得られるポイントはいくつかあります。まず、企業理念やビジョンをしっかりと持ち、投資家に明確に伝えることの重要性です。特にAIやテクノロジー関連の企業であれば、未来の市場動向や導入実績を示し、価値を具体的に説明することで投資家の信頼を得ることが可能です。Helpfeelは自社の強みや市場ニーズに応じた戦略を掲げ、その実績をもって投資家にアピールしました。

次に、顧客基盤を強固にすることも重要です。700以上のサイトへの導入実績があるHelpfeelは、信頼性を高める要因となりました。上場企業が多く含まれる顧客層は、他の企業に対しても信任を与える効果があります。特にスタートアップは、顧客の声や実績が資金調達において非常に効果的であると認識する必要があります。

さらに、資金調達の際には、それをどう活用し、企業の成長にどのように寄与するかを具体的に示す必要があります。Helpfeelは今回の資金調達で「AIナレッジデータプラットフォーム」の開発に注力することを明言し、投資家に対し透明性を持ってプランを提示しました。これは資金調達において非常に重要な要素です。

最後に、投資家の選定についても考慮が必要です。Helpfeelは、信頼のおける資本パートナーを選ぶことにより、その後のビジネス展開をスムーズに進めることが可能になりました。資金調達の過程で自社にフィットする投資家を見極めることが、企業の成長を支える要因となります。

以上のポイントは、企業が資金調達を行う際に非常に有用です。特に急成長するAI市場においては、技術的な信頼性や市場ニーズに対する理解を深めながら、自社のビジョンを伝えていくことが成功の鍵となります。

Helpfeel、26億円を資金調達、累計調達額は59億円 企業のAIが正しく・強く機能するための「AIナレッジデータプラットフォーム」を本格展開欧米に遅れをとる「企業ナレッジ整備」に本格着手し、日本企業のAI活用を推進株式会社Helpfeel2025年8月27日 12時00分120企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、グローバル・ブレイン株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：百合本 安彦）とSMBCベンチャーキャピタル・マネジメント株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：吉川 弘昭）（※1）、JPインベストメント株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：中村 昌史）（※2）を投資家とした第三者割当増資により、シリーズEラウンドのファーストクローズで総額26億円の資金調達を実施しました。これにより累計調達額は59億円となります。

今回の調達資金は、AIの精度と信頼性を高める「AIナレッジデータプラットフォーム」の本格的な展開に充て、複数のサービスを開発推進し、企業の知識活用と競争力向上を加速します。

※1：グローバル・ブレイン株式会社とSMBCベンチャーキャピタル・マネジメント株式会社を共同運営者とするSMBC-GBグロース1号投資事業有限責任組合※2：JPインベストメント株式会社の子会社と三井住友トラスト・インベストメント株式会社を共同運営者とするJPSグロース・インベストメント投資事業有限責任組合
■資金調達の背景
生成AIや大規模言語モデル（LLM）の登場により、AIの社会実装は急速に進むなかで、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているのか」という視点です。AIはモデルやアプリケーション単体では機能せず